Evolução do Perfil de Empresas no Aplicativo Fretebras para motoristas
Nosso principal objetivo era atualizar a interface, com foco especial nas avaliações da empresa, uma vez que este é um aspecto crucial na tomada de decisão dos motoristas ao selecionar parceiros de negócios. Além disso, buscamos incorporar benefícios exclusivos para motoristas VIP nesta área.
Desafio
O desafio principal era revitalizar o Perfil de Empresas, com ênfase nas avaliações, proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva e moderna. Os desafios incluíam:
1. Layout Antigo
O layout atual do Perfil de Empresas estava desatualizado, não seguia os padrões de design estabelecidos pelo Design System e não atendia mais às expectativas dos usuários, especialmente na seção de avaliações.
2. Foco nas Avaliações
Era necessário destacar as avaliações das empresas, pois são um fator crucial na decisão dos motoristas para fechar negócios.
3. Benefícios para Motoristas VIP
Com o novo recurso do Motorista VIP, oferecemos recursos exclusivos através do Perfil de Empresas, incentivando o usuário aderir ao plano e ter acesso a dados específicos.
4. Organização
Organização dos dados, informações e a formatação que estava sendo apresentada para o usuário.
V1 do Perfil da Empresa no app (visão motoristas)
Processo
Iniciamos com uma análise dos dados de uso e concorrência para identificar áreas de melhoria no Perfil de Empresas e simplificar a interface geral. Com base nisso, desenvolvemos uma estratégia de design focada na modernização do layout, com destaque para as avaliações das empresas.
Durante esse processo, resolvemos desafios específicos, como:
- Organização das informações das avaliações
- Integração de recursos para motoristas VIP
- Informações obsoletas
- Atualização de dados
- Fluxo para denúncia
- Muitos números para contato
Solução
Design Limpo e Moderno
Atualizamos o layout do Perfil de Empresas, adotando um design mais limpo e moderno, com foco na usabilidade e aderente aos padrões estabelecidos pelo Design System da empresa, garantindo o padrão e evolução do aplicativo.
Destaque para Avaliações
Colocamos as avaliações das empresas em destaque, tornando-as mais visíveis e acessíveis aos motoristas logo na página inicial do perfil. Apresentamos dados em relação a nota, avaliações recebidas, comentários e atributos.
Benefícios para Motoristas VIP
Disponibilizamos o acesso completo a avaliações da empresas apenas para motoristas VIP.
Conclusão
Ao atualizar o layout, destacar as avaliações e oferecer recursos especiais, conseguimos criar uma ferramenta mais eficaz e valiosa para os motoristas consumirem dados da empresa, evitar possíveis golpes e fraudes e conhecer melhor a empresa para fazer um ótimo negócio.
Protótipo - Handoff completo
